POLITICAS DE VIAJE Y RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO


Al comprar el servicio descrito en la presente factura, reconozco que la Agencia de Viajes TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. me ha explicado claramente y en idioma español los servicios que estoy obteniendo, condiciones de viaje, tarifas, requisitos exigidos para entrar a países en tránsito y de destino, así como los requisitos sanitarios, migratorios, de seguridad, económicos, etc. Por consiguiente, libero de toda responsabilidad pasada, presente y futura a la Agencia de Viaje TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. por el no cumplimiento de mi parte y personas que me acompañan de las obligaciones y responsabilidades que como viajero se me han explicado en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Protección al Consumidor, como ser, sin excluir cualquier otra:
Ante la emergencia por la pandemia del COVID-19, es responsabilidad del cliente hacer el pre-registro ingresando a las plataformas requeridas y también realizarse los exámenes/pruebas requeridos por cada país
 
  1. Presentarse al aeropuerto para no perder mi vuelo y sus conexiones: 3 Horas antes para vuelos nacionales y 4 Horas antes en vuelos internacionales
     
  2. Avisar por lo menos con 72 horas de antelación a la Agencia de Viajes la no salida a tiempo o realización del viaje, ya que de no hacerlo se pierde el total de reservaciones de Hotel, así como el seguro de viajes, tours y otros.
     
  3. Documentación para viajar: VUELOS NACIONALES: Pruebas de Covid-19 negativas, Adultos: Cédula de Identidad; Menores de 18 años: Pasaporte o Partida de Nacimiento originales; Extranjeros: Pasaporte original. VIAJES INTERNACIONALES: Pruebas de Covid-19 negativas, Adultos: Pasaporte original. Menores de 21 años: Pasaporte original, acta de nacimiento original y copia de la identidad de ambos padres a colores. Si viaja solo, debe llevar la autorización firmada por ambos padres debidamente autenticada por Notario, acta de nacimiento original y copia de la identidad de ambos padres a colores; si viaja con uno solo de sus padres debe acompañar la autorización del otro padre debidamente autenticada por Notario, acta de nacimiento original y copia de la identidad de ambos padres a colores. (documentos originales).
     
  4. Aceptar las multas, ajustes y recargos que establezca la LINEA AEREA por no realizar el viaje en la fecha establecida, por culpa, negligencia o cualquier otra causa de mi parte. Las tarifas están sujetas a cambios y disponibilidad y pueden variar sin previo aviso.
     
  5. En caso de CAMBIOS EN EL BOLETO se pagará una penalidad más la diferencia de tarifa, debiendo informar a la agencia con 24 horas de anticipación para no perder el boleto.
     
  6. El boleto no es reembolsable, no es endosable y no es transferible, a menos que la regulación de la tarifa indique lo contrario.
     
  7. Verificar la vigencia de pasaporte con un mínimo de seis (6) meses a la fecha de regreso del viaje
     
  8. De manera general, la política de cancelación de cruceros aplica una penalidad desde 90 días antes de la fecha de salida del crucero
     
  9. Confirmar si es necesaria la solicitud de visa para ingreso al país donde se viaja.
     
  10. Viaje a Europa: Pruebas de Covid-19 negativas, visado según aplique, contratar el SEGURO DE ASISTENCIA por 30,000.00 Euros como requisito obligatorio.
     
  11. Aplicar la VACUNA CONTRA LA FIEBRE AMARILLA y Pruebas de Covid-19 negativas, como requisito obligatorio para viajar a los países endémicos y los que apliquen (COMO SER COSTA RICA, PANAMA Y SUDAMERICA ENTRE OTROS). Esta vacuna debe aplicarse con una anticipación MINIMO 10 DIAS ANTES DEL VIAJE y PRESENTAR EL CARNET DE VACUNAS al momento de salida
     
  12. Impuesto de salida: Viajes internacionales ya está incluido en la tarifa del boleto. Viajes nacionales: no está incluido y debe cancelarse en el aeropuerto, a excepción de Avianca
     
  13. La Mayoría de aerolíneas no incluyen dentro de sus tarifas el derecho a la maleta registrada y en algunos casos la maleta de mano, por lo que el cliente debe pagar en el mostrador del aeropuerto la misma, según lo indique la aerolínea.
     
  14. En caso de que la aerolínea CANCELE SU VUELO, el cliente debe contactar directamente a la aerolínea en que viajaba para reprogramar su vuelo. Si está en el aeropuerto y LA AEROLINEA CANCELA EL VUELO, ir al mostrador de dicha aerolínea y obtener su voucher de hotel y pase de abordaje.
     
  15. La ASIGNACION DE ASIENTOS será realizada directamente por la aerolínea según la clase que compre
     
  16. Puede hacer PRE-CHEQUEO Y PRE-REGISTROS 24 HORAS ANTES en línea de la aerolínea o País. La asignación de asientos podrá hacerla directamente en el momento del prechequeo.
     
  17. TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. se rige estrictamente bajo la política de viaje de sus proveedores, tanto en cancelaciones, reembolsos y otros.
     
  18. Toda cancelación, reembolso y anulaciones, presenta gastos administrativos.
     
  19. Todas las rentas de auto surten pago total por uso parcial, uso total o no show del servicio, según política del proveedor; Para no incurrir en penalidad, la reservación se debe cancelar 72 horas antes de la fecha de viaje, de lo contrario, la rentadora aplicará una penalidad por el 100% del valor de la renta.
     
  20. Toda renta de carro, es requisito obligatorio por la rentadora, presentar licencia de conducir vigente y Tarjeta de Crédito del titular de la renta.
     
  21. Todos las Tarifas de Hoteles, Eventos, Parques y Tours, aplican cargos por No-Show.
     
  22. Todos los productos aplica Deposito no reembolsable de $200.00 en el caso de cancelación ajenas a TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V.
     
  23. Todo Crucero aplica Depósitos de Viaje no reembolsables.
     
  24. Travel International, S.A. de C.V., como política interna, no realiza devoluciones o reembolsos en efectivo, en todo caso aplica Notas de Crédito. 
     
  25. Todos los seguros adquiridos por ofrecimiento del crucero, es responsabilidad directa del cliente y el crucero, Travel International S.A. no es responsable del mismo.
     
  26. Puede hacer PRE-CHEQUEO DE MIGRACION PARA SALIDA E INGRESO A HONDURAS 24 HORAS ANTES, ingresando en su página web prechequeo.inm.hn/Login
     
  27. Asimismo, acepto expresamente que TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. no es responsable por
    1. Deportación por autoridades migratorias, policía o cualquier otra en país de tránsito o destino;
    2. El no abordaje determinado por parte de la aerolínea, por orden de Migración, autoridades hondureñas o extranjeras por cualquier situación personal que tenga yo o personas que me acompañan, o por considerar que la documentación personal no reúne los requisitos para el abordaje de mi vuelo;
    3. Deportación o negación de vuelo en origen, conexión o destino por no portar los suficientes fondos monetarios para sufragar mis gastos y de las personas que me acompañan por el tiempo estipulado de viaje, que según la política de Estados Unidos es de CIEN DOLARES ($ 100.00) diarios por persona y Europa de SESENTA Y DOS EUROS (E. 62.00) o más diarios por persona. El no llevar esas cantidades mínimas puede producir la negación de la salida, continuación o aceptación de entrada en país en tránsito o de destino, considerándolo como no admisible.
    4. Cancelación de vuelos por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor como ser desastres naturales, terremotos, huracanes, inundaciones, u otros;
    5. Ser considerado como amenaza por aerolíneas o autoridades en país en tránsito o de destino por conducta sospechosa, así como de las personas que me acompañan;
    6. Cambios en las políticas establecidas por las líneas aéreas.

 

Cancelaciones y No Show, aplica Gastos Administrativos + Multa del Proveedor