POLITICAS DE VIAJE Y RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO
Al comprar el servicio descrito en la presente factura, reconozco que la Agencia de Viajes TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. me ha explicado claramente y en idioma español los servicios que estoy obteniendo, condiciones de viaje, tarifas, requisitos exigidos para entrar a países en tránsito y de destino, así como los requisitos sanitarios, migratorios, de seguridad, económicos, etc. Por consiguiente, libero de toda responsabilidad pasada, presente y futura a la Agencia de Viaje TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. por el no cumplimiento de mi parte y personas que me acompañan de las obligaciones y responsabilidades que como viajero se me han explicado en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Protección al Consumidor, como ser, sin excluir cualquier otra:
Ante la emergencia por la pandemia del COVID-19, es responsabilidad del cliente hacer el pre-registro ingresando a las plataformas requeridas y también realizarse los exámenes/pruebas requeridos por cada país
- Presentarse al aeropuerto para no perder mi vuelo y sus conexiones: 3 Horas antes para vuelos nacionales y 4 Horas antes en vuelos internacionales
- Avisar por lo menos con 72 horas de antelación a la Agencia de Viajes la no salida a tiempo o realización del viaje, ya que de no hacerlo se pierde el total de reservaciones de Hotel, así como el seguro de viajes, tours y otros.
- Documentación para viajar: VUELOS NACIONALES: Pruebas de Covid-19 negativas, Adultos: Cédula de Identidad; Menores de 18 años: Pasaporte o Partida de Nacimiento originales; Extranjeros: Pasaporte original. VIAJES INTERNACIONALES: Pruebas de Covid-19 negativas, Adultos: Pasaporte original. Menores de 21 años: Pasaporte original, acta de nacimiento original y copia de la identidad de ambos padres a colores. Si viaja solo, debe llevar la autorización firmada por ambos padres debidamente autenticada por Notario, acta de nacimiento original y copia de la identidad de ambos padres a colores; si viaja con uno solo de sus padres debe acompañar la autorización del otro padre debidamente autenticada por Notario, acta de nacimiento original y copia de la identidad de ambos padres a colores. (documentos originales).
- Aceptar las multas, ajustes y recargos que establezca la LINEA AEREA por no realizar el viaje en la fecha establecida, por culpa, negligencia o cualquier otra causa de mi parte. Las tarifas están sujetas a cambios y disponibilidad y pueden variar sin previo aviso.
- En caso de CAMBIOS EN EL BOLETO se pagará una penalidad más la diferencia de tarifa, debiendo informar a la agencia con 24 horas de anticipación para no perder el boleto.
- El boleto no es reembolsable, no es endosable y no es transferible, a menos que la regulación de la tarifa indique lo contrario.
- Verificar la vigencia de pasaporte con un mínimo de seis (6) meses a la fecha de regreso del viaje
- De manera general, la política de cancelación de cruceros aplica una penalidad desde 90 días antes de la fecha de salida del crucero
- Confirmar si es necesaria la solicitud de visa para ingreso al país donde se viaja.
- Viaje a Europa: Pruebas de Covid-19 negativas, visado según aplique, contratar el SEGURO DE ASISTENCIA por 30,000.00 Euros como requisito obligatorio.
- Aplicar la VACUNA CONTRA LA FIEBRE AMARILLA y Pruebas de Covid-19 negativas, como requisito obligatorio para viajar a los países endémicos y los que apliquen (COMO SER COSTA RICA, PANAMA Y SUDAMERICA ENTRE OTROS). Esta vacuna debe aplicarse con una anticipación MINIMO 10 DIAS ANTES DEL VIAJE y PRESENTAR EL CARNET DE VACUNAS al momento de salida
- Impuesto de salida: Viajes internacionales ya está incluido en la tarifa del boleto. Viajes nacionales: no está incluido y debe cancelarse en el aeropuerto, a excepción de Avianca
- La Mayoría de aerolíneas no incluyen dentro de sus tarifas el derecho a la maleta registrada y en algunos casos la maleta de mano, por lo que el cliente debe pagar en el mostrador del aeropuerto la misma, según lo indique la aerolínea.
- En caso de que la aerolínea CANCELE SU VUELO, el cliente debe contactar directamente a la aerolínea en que viajaba para reprogramar su vuelo. Si está en el aeropuerto y LA AEROLINEA CANCELA EL VUELO, ir al mostrador de dicha aerolínea y obtener su voucher de hotel y pase de abordaje.
- La ASIGNACION DE ASIENTOS será realizada directamente por la aerolínea según la clase que compre
- Puede hacer PRE-CHEQUEO Y PRE-REGISTROS 24 HORAS ANTES en línea de la aerolínea o País. La asignación de asientos podrá hacerla directamente en el momento del prechequeo.
- TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. se rige estrictamente bajo la política de viaje de sus proveedores, tanto en cancelaciones, reembolsos y otros.
- Toda cancelación, reembolso y anulaciones, presenta gastos administrativos.
- Todas las rentas de auto surten pago total por uso parcial, uso total o no show del servicio, según política del proveedor; Para no incurrir en penalidad, la reservación se debe cancelar 72 horas antes de la fecha de viaje, de lo contrario, la rentadora aplicará una penalidad por el 100% del valor de la renta.
- Toda renta de carro, es requisito obligatorio por la rentadora, presentar licencia de conducir vigente y Tarjeta de Crédito del titular de la renta.
- Todos las Tarifas de Hoteles, Eventos, Parques y Tours, aplican cargos por No-Show.
- Todos los productos aplica Deposito no reembolsable de $200.00 en el caso de cancelación ajenas a TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V.
- Todo Crucero aplica Depósitos de Viaje no reembolsables.
- Travel International, S.A. de C.V., como política interna, no realiza devoluciones o reembolsos en efectivo, en todo caso aplica Notas de Crédito.
- Todos los seguros adquiridos por ofrecimiento del crucero, es responsabilidad directa del cliente y el crucero, Travel International S.A. no es responsable del mismo.
- Puede hacer PRE-CHEQUEO DE MIGRACION PARA SALIDA E INGRESO A HONDURAS 24 HORAS ANTES, ingresando en su página web prechequeo.inm.hn/Login
- Asimismo, acepto expresamente que TRAVEL INTERNATIONAL, S.A. DE C.V. no es responsable por
- Deportación por autoridades migratorias, policía o cualquier otra en país de tránsito o destino;
- El no abordaje determinado por parte de la aerolínea, por orden de Migración, autoridades hondureñas o extranjeras por cualquier situación personal que tenga yo o personas que me acompañan, o por considerar que la documentación personal no reúne los requisitos para el abordaje de mi vuelo;
- Deportación o negación de vuelo en origen, conexión o destino por no portar los suficientes fondos monetarios para sufragar mis gastos y de las personas que me acompañan por el tiempo estipulado de viaje, que según la política de Estados Unidos es de CIEN DOLARES ($ 100.00) diarios por persona y Europa de SESENTA Y DOS EUROS (E. 62.00) o más diarios por persona. El no llevar esas cantidades mínimas puede producir la negación de la salida, continuación o aceptación de entrada en país en tránsito o de destino, considerándolo como no admisible.
- Cancelación de vuelos por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor como ser desastres naturales, terremotos, huracanes, inundaciones, u otros;
- Ser considerado como amenaza por aerolíneas o autoridades en país en tránsito o de destino por conducta sospechosa, así como de las personas que me acompañan;
- Cambios en las políticas establecidas por las líneas aéreas.
Cancelaciones y No Show, aplica Gastos Administrativos + Multa del Proveedor